Resumen de Análisis de la productividad en atención al paciente medida en los hospitales de la comunidad valenciana
Esta tesis versa principalmente sobre la aplicación de una metodología diferente para la estimación y el análisis de eficiencia y productividad centrada en el sector sanitario de la Comunidad Valenciana.
Actualmente, la productividad se mide, en el ámbito sanitario valenciano mediante indicadores sintéticos incorporando pesos y ponderaciones para su cálculo, en los que parten de que todos los centros sanitarios están en similares condiciones para introducir mejoras que afecten positivamente a la opinión de los pacientes. La práctica, sin embargo, es bien distinta, ya que cada centro tiene un modo de hacer, un desarrollo o incluso unos recursos distintos.
Mediante esta investigación aplicaremos una técnica de análisis de eficiencia a los hospitales de la Comunidad Valenciana durante el periodo 2005 a 2008, intentado explorar su utilidad para generar un marco estable de comparación y estimar la eficiencia de estos centros en cuanto a su potencial para satisfacer al paciente. Esta técnica, denominada Análisis Envolvente de Datos (Data Envelopment Analysis en inglés, DEA) es una metodología cuyo principal objetivo es el análisis de fronteras de producción y la medición de la eficiencia productiva. En el relativamente corto periodo de tiempo transcurrido desde su nacimiento, esta metodología ha experimentado un rápido desarrollo, posicionándose como una importante herramienta de análisis en los estudios de eficiencia y productividad. Esta metodología mejora la interpretación de los indicadores actuales al poseer un único valor como medida global de eficiencia donde para su aplicación tiene en cuenta variables asistenciales y estructurales hospitalarias y por tanto da medidas mucho más acordes con la capacidad de los centros hospitalarios. Va a proporcionar ciertas medidas que servirán para la toma de decisiones de los equipos directivos y la mejora de la calidad asistencial por el paciente de los centros sanitarios.
Esta técnica va a permitir generar un conjunto de comparación de centros hospitalarios (conjunto modelo) y una puntuación de eficiencia. Es decir, va a indicar aquellos centros eficientes de las cuales los centros no-eficientes deberían mimetizar su manera de gestionar recursos, así como va a estimar para cada centro direcciones de mejora y cuánto mejorar para llegar a ser eficiente.
