Emociones, satisfacción y lealtad del consumidor en entornos comerciales: un análisis comparativo entre centro comercial y centro urbano

• Autores: José Enrique Bigné Alcañiz, Luisa Andreu Simó
• Localización: Distribución y consumo, ISSN 1132-0176, Año nº 14, Nº 76, 2004, págs. 77-88
• Idioma: español
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