Periodo de publicación recogido
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La calidad en las bibliotecas públicas: un caso de calidad en una biblioteca pública
Ruth Díaz Rodrigo, Ana Cristina Grafal Urisel
Sistemas de información. Balance de 12 años de jornadas y perspectivas de futuro: actas, Vol. 1, 1996, ISBN 84-7723-257-1, págs. 413-417
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