Resumen de La motivación y su incidencia en el desempeño laboral de los trabajadores de las PYMES del Cantón Santo Domingo: Motivation and its incidence in the work performance of the workers of the SMEs of the Santo Domingo Canton
Kleber Santos Guerra Herrera, Magali Gioconda Calero Lara, Laura Eugenia Tachong Alencastro
La motivación que tiene los trabajadores de las PYMES para el desempeño de sus actividades laborales, históricamente ha sido uno de los temas de estudio más importante dentro de las ciencias administrativas. La investigación efectuada tiene como finalidad establecer la correlación o incidencia que tiene la motivación en el desempeño de las actividades que realizan los trabajadores de planta de empresas medianas y pequeñas empresas que están domiciliadas en Santo Domingo - Ecuador. Para alcanzar estos objetivos planteados en la investigación se aplicaron encuesta a 20 jefes y 380 trabajadores que efectúan labores donde predominan el uso de la mano de obra sobre la intelectualidad y mediante la aplicación del programa estadísticos SPSS se pudo establecer el nivel de correlación existentes entre las variables que intervienen en el estudio y las dimensiones reconocimientos de los jefes, proactividad, nivel de estudios, productividad y eficiencia. Los resultados alcanzados se los relacionó con planteamientos teóricos de varios autores para interpretar con fundamentos y poder llegar a las respectivas conclusiones. Entre los principales hallazgos encontrados en la investigación se expone el hecho de que en los trabajadores disminuye su motivación laboral a medida que se incrementa los años de permanencia dentro de la organizaciones; los trabajadores con mayor nivel educativo se sienten menos motivados para su desempeño laboral; los trabajadores le dan importancia al reconocimiento de sus empleadores como un factor motivacional en sus labores y consideran que pueden mejorar su proactividad y productividad con capacitación.
