Gestão colegiada na visão dos técnicos e auxiliares de enfermagem em um hospital público brasileiro
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[1] Centro Universitario Barão de Mauá Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto (USP)
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[2] Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto (USP) Departamento de Enfermagem Geral e Especializada
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- Localización: Ciencia y enfermería, ISSN-e 0717-9553, Vol. 14, Nº. 2, 2008, págs. 65-74
- Idioma: portugués
- Títulos paralelos:
- Gestión colegiada en la visión de los técnicos y auxiliares de enfermería en un hospital gubernamental brasileño
- Sharing management in the visión of nurses technicians and licensed practical nurses in a brazilian public hospital
- Enlaces
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Resumen
- español
El estudio presenta una experiência positiva de implementación del modelo de Gestión Conjunta en un hospital gubernamental del municipio de Volta Redonda, en el estado de Rio de Janeiro, Brasil. Se buscó verificar el entendimiento de los técnicos y auxiliares de enfermería acerca de este modelo de gestión, como también identificar las alteraciones ocurridas en el proceso de comunicación, toma de decisiones y poder, analizando las dificultades encontradas en este cambio. Se trata de una investigación cualitativa en la que se utilizó el análisis temático de contenido descrito por Bardin (1977) para el análisis de los datos. Se observó que los técnicos y auxiliares de enfermería percibieron el cambio de gestión, pero continúan solicitando al profesional de enfermería cuando lo necesitan. Se encontraron además mejorías en el proceso de comunicación y descentralización del poder. Se constató que el modelo de gestión implementado por el hospital estudiado, trajo mejoras significativas en la atención de los habitantes del municipio de Volta Redonda - RJ, siendo considerado una referência para otros hospitales.
- português
Apresentamos uma experiência positiva de implantação do modelo de Gestão Colegiada em um hospital governamental do municipio de Volta Redonda, no estado do Rio de Janeiro, Brasil. Buscamos verificar o entendimento dos técnicos e auxiliares de enfermagem acerca deste modelo gerêncial, bem como identificar as alterações ocorridas no processo de comunicação, tomada de decisão e poder e analisar as dificuldades encontradas nesta mudança. Tratase de uma pesquisa qualitativa sendo que dentre as varias técnicas propostas para a análise dos dados, optamos pela utilização da análise temática de conteúdo descrita por Bardin (1977). Percebemos que os técnicos e auxiliares de enfermagem sentem a mudança gerêncial, porém continuam se reportando ao enfermeiro quando necessário. Notamos também melhora no processo de comunicação e que houve descentralização do poder. Evidênciamos que o modelo gerêncial adotado pelo hospital em estudo trouxe melhoras significativas no atendi-mento a população do municipio de Volta Redonda - RJ, sendo considerado de referência dos demais hospitais, inclusive da região.
- English
We presented a positive experience about implantation of sharing management in a governmental hospital of Volta Redonda in Rio de Janeiro state, Brazil. We interviewed nursery technicians and li-censed practical nurses about this management model, moreover identify the alterations occurred in the communication process, decisión making and power and analyze the difficulties found in this change. It is a quality research and among many techniques suggested for data analysis, we chose the utiliza-tion of thematic analysis of contents written by Bardin (1977). We notice that the nursery technicians and assistants understand the management model; however they continué to interact with the nurses when this is necessary. It was noticed an improvement in the communication process and that there has been a decentralization of power. We pointed that the management model used in the hospital where the research has been performed brought significant improvement in attendance on people in the hospital in Volta Redonda city, which is considered a reference among other hospitals.
- español
