Modelo de madurez de prácticas de gestión del conocimiento basado en investigación-acción

• Christian A. Estay Niculcar ; Santos Gracia ; Virginia Saman ; Andrea Salem ^[1]
  1. [1] Unidad de Gobierno Electrónico, Muy Ilustre Municipio de Guayaquil (Ecuador)
• Localización: VIII Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos: Bilbao 6-8 de octubre de 2004. Actas, 2005, ISBN 84-95809-22-2
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen
  • español

    Este trabajo expone un modelo de madurez de gestión del conocimiento caracterizado por:

    Su estructura organizativa surge de un modelo de madurez de Investigación-Acción ya que este último es un método que usa de manera intensiva prácticas de gestión del conocimiento individual y grupal.

    Una arquitectura centrada en 5 niveles de madurez que organizan prácticas de gestión del conocimiento.

    En este documento se describe este modelo (llamado S&S) y se expone brevemente la experiencia inicial de su uso, la cual permitió realizar un primer refinamiento del mismo. Finalmente se exponen conclusiones.

  • English

    This work expose a knowledge management maturity model, which features are:

    The organizational structure raises from a Action-Research maturity model because Action-Research is a method intensive in individual and groupal knowledge practices.

    An architecture focused in 5 maturity levels which organize knowledge management practices.

    This paper describes this model (named S&S) and exposes briefly and initial experience which leads to a first refinement of the same model. Finally we expose our conclusions.