Resumen de Fugas de valor en la gestión de unidades académicas en universidades públicas de la República Argentina

Julio César Marchione, Gustavo Metilli

• español

  El presente aporte, se enfoca en la gestión de entidades muy especiales. Se trata de Unidades Académicas de Universidades Públicas en la República Argentina. Se propone categorizarlo como “Artículo profesional”. En estas organizaciones es fundamental la articulación de un “macroproceso” en su gestión (cumplimiento regulatorio), existiendo, además, “microprocesos” los que, si no son eficientemente gestionados, se provoquen algunas fugas de valor. Es corriente analizar las Universidades como administraciones semejantes a las de organizaciones privadas, orientándose a la búsqueda de la eficiencia como una constante en ambos tipos de organizaciones y, por sobre todas las cosas, la gestión de sus recursos se torna en un aspecto fundamental. El objetivo es aplicar dos instrumentos para la gestión estratégica de las organizaciones comerciales, como es el Modelo CANVAS y la Matriz de Fuga de Valor. Tanto para visualizar su dinámica estructural, como para gestionar la contención del valor económico generado dentro de las universidades y sus unidades académicas. La metodología que se utilizó se basó en una investigación sincrónica, aplicada y de tipo mixta, ya que se trabajó con fuentes secundarias (entrevistas no estructuradas) y primarias a través de una recolección de información directa del sector obtenida a través del Sistema Informático Universitario.

• English

  This contribution focuses on the management of very special entities. These are Academic Units of Public Universities in the Argentine Republic. It is proposed to categorize it as a “Professional article”. In these organizations, the articulation of a “macro-process” in their management (regulatory compliance) is essential, and there are also “micro-processes” which, if not efficiently managed, will cause some value leakage. It is common to analyze Universities as administrations similar to those of private organizations, orienting themselves to the search for efficiency as a constant in both types of organizations and, above all, the management of their resources becomes a fundamental aspect. The objective is to apply two instruments for the strategic management of commercial organizations, such as the CANVAS Model and the Value Leakage Matrix. Both to visualize its structural dynamics, and to manage the containment of the economic value generated within the universities and their academic units. The methodology used was based on a synchronous, applied and mixed type research, since it worked with secondary sources (unstructured interviews) and primary sources through a collection of direct information on the sector obtained through the University Information System.

• français

  Cette contribution se focalise sur la gestion d’entités très spéciales. Il s’agit des Unités Académiques des Universités Publiques dans la République Argentine. Nous proposons de la considérer en tant qu’ “Article professionnel”. Dans ces organisations il est fondamental d’articuler un “macroprocessus” de leur gestion (accomplissement régulatoire) tout en ayant, en outre, des “micro-processus” lesquels, n’étant pas gérés efficacement, entraînent certaines fuites de valeur. Il est courant d’analyser les Universités comme des administrations semblables aux organisations privées, en les orientant vers la recherche de l’efficience comme une constante dans les deux types d’organisations et, surtout, la gestion des ressources qui constitue l’un des aspects fondamentaux. Le but est d’appliquer deux outils pour la gestion stratégique des organisations commerciales, tel que le modèle CANVAS et la Matrice de Fuite de Valeur. Autant pour visualiser leur dynamique structurelle comme pour gérer l’endiguement de la valeur économique dans les universités et leurs unités académiques. La méthodologie appliquée se base sur une investigation synchronique, appliquée et mixte car nous avons travaillé avec des sources secondaires (interviews nos structurées) et primaires selon un recueil d’information directe du secteur obtenu par le biais du Système Informatique Universitaire.

• português

  Essa contribuição tem como foco a gestão de umas entidades muito especiais. São Unidades Acadêmicas de Universidades Públicas da República Argentina. Propõe-se classificá-lo como “Artigo Profissional”. Nessas organizações, a articulação de um “macroprocesso” em sua gestão (conformidade normativa) é fundamental, e há também “microprocessos” que, se não são gerenciados de forma eficiente, causam alguns vazamentos de valor É comum analisar as universidades como administrações semelhantes às de organizações privadas, orientadas à busca da eficiência como constante em ambos os tipos de organizações e, sobretudo, a gestão de seus recursos torna-se um aspecto fundamental. O objetivo é aplicar dois instrumentos para a gestão estratégica de organizações comerciais, como o Modelo CANVAS e a Matriz de Vazamento de Valor. Tanto para visualizar sua dinâmica estrutural, quanto para gerenciar a contenção do valor econômico gerado dentro das universidades e suas unidades acadêmicas. A metodologia utilizada foi baseada em pesquisas síncronas, aplicadas e mistas, uma vez que atuamos com fontes secundárias (entrevistas não estruturadas) e primárias por meio de uma coleta de informações diretas do setor obtidas através do Sistema Universitário de Informática.