Resumen de Método para mejora de procesos, como estrategia competitiva en las MIPyMES de la provincia El Oro Ecuador

Yanary Emelina Carvallo Monsalve, María Beatriz García Saltos

• español

  Las MIPyMES constituyen un sector económico importante del país, sin embrago, han limitado sus niveles productivos, por desconocimiento de estrategias y herramientas que generen mayor eficiencia y eficacia en los procesos. El objetivo de la investigación es proponer la implementación de método para la mejora como herramienta para incrementar los niveles productivos y generar ventajas competitivas.  La metodología se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, una investigación de campo y descriptiva, sustentada bajo la revisión documental, la población estudiada, fue 1406 MIPyMES de la provincia El Oro, considerando los sectores económicos comercio, agropecuarias y servicio por ser los más representativas. El instrumento utilizado fue validado con el Alpha de Cronbach aplicando prueba piloto, obteniendo un valor de 0,98.  Las encuestas arrojaron que existe desconocimiento de métodos que pueden utilizarse para mejorar los niveles productivos, inexistencia de objetivos que contribuyan a la creación de indicadores y niveles estándares requerido.  Se concluye que la implementación de estrategias y métodos fortalecen los niveles productivos como estrategia competitiva, permitiendo relacionar los recursos empleados con los niveles de producción, permitiendo alcanzar los objetivos, al relacionar el grado de inversión y producción, considerando los niveles de calidad.

• English

  MSMEs constitute an important economic sector in the country, however, they have limited their production levels, due to a lack of knowledge of strategies and tools that generate greater efficiency and effectiveness in the processes. The objective of the research is to propose the implementation of a method for improvement as a tool to increase production levels and generate competitive advantages. The methodology was developed under a quantitative approach, a field and descriptive investigation, supported by documentary review, the population studied was 1406 MSMEs from the province of El Oro, considering the economic sectors of commerce, agriculture and service as being the most representative. The instrument used was validated with Cronbach's Alpha applying a pilot test, obtaining a value of 0.98. The surveys showed that there is a lack of knowledge of methods that can be used to improve production levels, lack of objectives that contribute to the creation of indicators and required standard levels. It is concluded that the implementation of strategies and methods strengthen the productive levels as a competitive strategy, allowing the resources used to be related to the production levels, allowing the objectives to be achieved, by relating the degree of investment and production, considering the quality levels.