Percepções de alunos e egressos de cursos a distância sobre fóruns de discussão e bate-papos

• Tenório, Thaís ^[1] ; Oliveira, Patrícia da Silva ^[1] ; Viana, Denise da Silva Batista ^[1] ; Tenório, André ^[1]
  1. [1] Universidade Federal Fluminense

     Universidade Federal Fluminense

     Brasil

     
• Localización: Revista EDaPECI, ISSN-e 2176-171X, Vol. 15, Nº. 3, 2015 (Ejemplar dedicado a: Edição Seminário Nacional EDaPECI: "Educação Digital na Contemporaneidade"), págs. 670-695
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Perceptions of students and graduates of e-learning courses about forums and chats
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• Resumen
  • English

    Forums and chats are information and communication technologies used in the e-learning. This case study examined the collaboration of these tools to the construction of knowledge. Perceptions of fifty students or graduates of e-learning courses of public or private institutions of Rio de Janeiro State on the contribution of forums and chats for learning were investigated by a questionnaire. Almost all subjects employed forums. Users confirmed like the resource, although they reported difficulties in the first contacts. Its main advantages would promote interaction and collaborative learning, allow the debate content and stimulate writing. On the other hand, chats were rarely used for educational purposes. Only three had used it in e-learning courses. These few users like to employ it to exchange experiences, discuss doubts or help in content understanding. Those who had never used forums expressed resistance to do it. Most of those who had never used chats appreciate experience, although most believe that would not collaborate effectively for learning. The use of forums and chats requires circumspection of course participants, good mediation of instructors and educational planning.

  • português

    Fóruns de discussão e bate-papos são tecnologias de informação e comunicação usadas na educação a distância contemporânea. Este estudo de caso analisou a colaboração dessas ferramentas para a construção do conhecimento. Percepções de cinquenta alunos ou egressos de cursos a distância, de instituições públicas ou particulares do Rio de Janeiro, sobre a contribuição de fóruns e bate-papos para a aprendizagem foram perscrutadas por um questionário. Entre os pesquisados, a utilização de fóruns foi quase ubíqua. Os usuários confirmaram gostar do recurso, apesar de terem relatado dificuldades nos primeiros contatos. Seus principais atrativos seriam promover a interação e a aprendizagem colaborativa, permitir o debate de conteúdos e estimular a escrita. Por outro lado, salas de bate-papo eram raramente utilizadas com fins educativos e apenas três haviam usado em cursos a distância. Esses poucos usuários gostavam de utilizá-lo para trocar experiências, esclarecer dúvidas ou auxiliar no entendimento de conteúdos. Os que nunca haviam empregado o fórum na educação a distância manifestaram resistência. Já a maioria dos que nunca haviam empregado o bate-papo apreciaria experimentar, embora grande parte acreditasse que não colaboraria efetivamente para a aprendizagem. O uso de tais ferramentas requer circunspeção dos cursistas, boa mediação dos tutores e planejamento pedagógico.