Del gobierno electrónico a la administración digital: las transformaciones digitales en Iberoamérica

• Maldonado Meléndez, Mirko A. ^[1]
  1. [1] Escuela de Gobierno Local de la UIM.
• Localización: Anuario de la Red Eurolatinoamericana de Buen Gobierno y Buena Administración, ISSN-e 2953-3880, No. 3, 2023
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    El presente estudio intenta abordar el inminente tránsito de la administración electrónica a la administración digital y el proceso de implementación de las autoridades regulatorias de esta materia, a la vez que desliza la problemática de la implementación del proceso de transformación digital en los países de Iberoamérica, los retos y desafíos que deben enfrentar sus administraciones públicas para que, sin dejar de ser modernas e innovadoras, no pierdan de vista la trascendencia de su función, la importancia de la convivencia pacífica con el ciudadano y la preservación de los principios y derechos fundamentales que le asisten en todo tiempo.

    En ese sentido, los hallazgos conducen a afirmar la trascendencia de los acuerdos adoptados por los países miembros del CLAD, plasmados en las Cartas Iberoamericanas e incorporadas a nivel de políticas públicas y en sus ordenamientos jurídicos nacionales, a modo de ejes configuradores; así como las denominadas Agendas digitales como verdaderas hojas de ruta del proceso de transformación digital de las administraciones públicas; todo ello instrumentalizado por las secretarías de gobierno digital de estos países, cuyos importantes esfuerzos regulatorios han permitido estructurar un entramado normativo, de supervisión y fiscalización de dicho proceso de transformación digital, todavía en expansión y consolidación, pero que ha venido penetrando en el núcleo duro de las tecno-estructuras estatales, hasta llegar a configurar y establecer al modo de una doble vertiente: el derecho a la buena administración [1] y al buen gobierno digitales.

  • English

    This study attempts to address the problem of the implementation of the digital transformation process in Ibero-American countries, as well as the main challenges of their public administrations that, while remaining modern and innovative, do not lose sight of the importance of their function, the importance of peaceful coexistence with the citizen and the preservation of the fundamental principles and rights that assist them at all times.

    In this sense, the findings lead to affirming the significance of the agreements adopted by the member countries of CLAD, embodied in the Ibero-American Letters and incorporated at the level of public policies and in their national legal systems, as shaping axes; as well as the so-called digital agendas as true roadmaps of the digital transformation process of public administrations; all this instrumentalized by the digital government secretariats of these countries, whose important regulatory efforts have made it possible to structure a regulatory, supervision and oversight framework of a digital transformation process that is still expanding and consolidating, but which has been penetrating the hard-core of the state techno-structures, to the point of configuring and establishing a double aspect: the right to good digital administration and good digital government.