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Teletrabajo e incidencia en el clima organizacional del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, administración Portoviejo

  • Autores: Mónica Mayita Cedeño Párraga, Casilda Paquisha Intriago Mora
  • Localización: RECUS: Revista Electrónica Cooperación Universidad Sociedad, ISSN-e 2528-8075, Vol. 7, Nº. 1, 2022 (Ejemplar dedicado a: Enero - Abril), págs. 58-67
  • Idioma: español
  • Títulos paralelos:
    • Teleworking and impact on the organizational climate of the Ecuadorian Institute of Social Security, Portoviejo administration
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      El teletrabajo es un concepto que vincula la realización de cualquier labor ejecutada de forma virtual, vinculado a la utilización de la tecnología de la telecomunicación, considerándose además el clima organizacional como el ambiente que se desarrolla entre los empleados dentro de una organización, directamente ligada con la satisfacción de los trabajadores y con ello a la mejora notablemente de la productividad. La presente investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia del teletrabajo en el clima organizacional en el área administrativa del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en el cantón Portoviejo. La investigación desarrollada es de tipo no experimental y documental basada en la revisión de diversas fuentes de consulta sobre el teletrabajo y el clima organizacional como base para la realización de las entrevistas. El principal resultado, indica que la modalidad teletrabajo afecta definitivamente el clima organizacional; incluso no sería posible implementar esta modalidad sin la existencia de una educación con fuertes características y valores necesarios. A la hora de evaluar la implementación del teletrabajo en esta institución, se observó resistencia al cambio por parte de los directivos, mostrando una destacada preocupación por la falta de una constante supervisión a sus empleados.

    • English

      Teleworking is a concept that links the performance of any work performed virtually, linked to the use of telecommunication technology, also considering the organizational climate as, the environment that develops among employees within an organization, directly linked to the satisfaction of workers and with it to the significant improvement of productivity. The objective of this research was to analyze the incidence of teleworking in the organizational climate in the administrative area of the Ecuadorian Social Security Institute in the Portoviejo canton. The research developed is non-experimental and documentary based on the review of various sources of consultation on teleworking and organizational climate as a basis for conducting the interviews. The main result indicates that the telework modality definitely affects the organizational climatee; it would not even be possible to implement this modality without the existence of an education with strong characteristics and necessary values. When evaluating the implementation of teleworking in this institution, resistance to change was observed on the part of managers, showing a prominent concern about the lack of constant supervision of their employees.


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