Resumen de Atualização dos profissionais e atuação do núcleo de educação permanente no serviço de urgência

Ruth Gabatz, Sheldon Dias Pilenghi, Viviane Marten Milbrath, Bárbara Hirschmann, Roberta Hirschmann

• português

  Introdução: A atuação profissional dos integrantes dos serviços de emergência visa à redução dos riscos e agravos à saúde de pacientes com prognóstico delicado, sendo imprescindível a capacitação e o suporte educacional permanente para a equipe. Objetivo: Conhecer de que forma os profissionais inseridos no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) buscam por atualização profissional e quais iniciativas de Educação Permanente em Saúde (EPS) são desenvolvidas no SAMU de Pelotas. Métodos: Pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, realizada no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Pelotas com 12 profissionais das equipes de saúde das unidades móveis. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e analisados pela Análise Temática. Resultados: Os resultados mostram como forma de atualização profissional o acesso à internet e a cursos de especialização e pós-graduação. As iniciativas de EPS ofertadas no SAMU possibilitam trabalhar com as demandas oriundas da prática cotidiana, qualificando os profissionais, padronizando a linguagem e os protocolos utilizados na assistência. Conclusão: As iniciativas de EPS são desenvolvidas no âmbito do SAMU, contudo faz-se necessário ampliar a abrangência delas na assistência, para que possam ser adequadas às necessidades em relação ao ambiente, aos materiais, aos recursos humanos e ao apoio institucional, tornando-se mais efetiva para os profissionais, para o serviço e para a qualificação da atenção à saúde à população.

• English

  Introduction: The professional performance of the emergency services aims to reduce the risks and health problems of patients with a delicate prognosis, and the training and permanent educational support for the team is essential. Objective: To know how professionals working in the Mobile Emergency Care Service (SAMU) seek professional updating and what Permanent Health Education (EPS) initiatives are developed at SAMU in Pelotas. Methods: Descriptive research with a qualitative approach, realized in the Mobile Emergency Care Service of Pelotas with 12 professionals from the health teams of the mobile units. The data were collected through semi-structured interviews and analyzed by the Thematic Analysis. Results: The results show how professional updating the access to the internet and specializations and postgraduate courses. The initiatives offered at SAMU makes it possible to work with the demands arising from daily practice, qualifying professionals, standardizing language and protocols used in assistance. Conclusion: The EPS initiatives are developed within the ambit of SAMU, however, it is necessary to expand the scope of these in assistance, so that it can be adapted to the needs in relations to the environment, materials, human resources and institutional support, becoming effective for professionals, for the service and for the qualification of health care for the population.