Estado del arte de la comunicación organizacional en función de la gestión del conocimiento

• Moreno Arenas, Leidy Katherine ^[1]
  1. [1] Universidad de Antioquia

     Universidad de Antioquia

     Colombia

     
• Localización: Revista Luciérnaga - Comunicación, ISSN-e 2027-1557, Vol. 12, Nº. 24, 2020, págs. 58-70
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • O estado da arte da comunicação organizacional em termos de gestão do conhecimento
  • State of the art of organizational communication in the light of knowledge management
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• Resumen
  • español

    Se presenta un estado del arte de la comunicación organizacional en función de la gestión del conocimiento, para ello se refiere a las comunidades de prácticas en los términos de Etienne Wenger, quien las define como “grupos de personas que comparten una preocupación o una pasión por algo que hacen y aprenden a hacerlo mejor, interactuando con regularidad”. Se reseñan estudios en torno a la gestión del conocimiento en las regiones, posconflicto y el uso de los medios y las tecnologías de la información y la comunicación. Se concluye que se requieren más estudios acerca de este tema así como fomentar su discusión interdisciplinar que conlleve a la construcción social además de la organizacional. 

  • English

    A state of the art of organizational communication as a function of knowledge management is introduced, referring to communities of practice in the terms of Etienne Wenger, who defines them as “groups of people who share a concern or passion for something they do and learn to do it better, interacting regularly”. Studies on knowledge management in the regions, post-conflict and the use of media and information and communication technologies are reviewed. It is concluded that more studies on this topic are required, as well as the promotion of interdisciplinary discussion that leads to social and organizational construction.

  • português

    É apresentado um estado da arte da comunicação organizacional em função da gestão do conhecimento, referindo-se às comunidades de práticas nos termos de Etienne Wenger, quem as define como “grupos de pessoas que compartilham uma preocupação ou paixão por algo que fazem e aprendem a fazê-lo melhor, interagindo regularmente”. Se analisam estudos sobre a gestão do conhecimento nas regiões, pós-conflito e o uso damídia e das tecnologias de informação e comunicação. Conclui-se que são necessáriosmais estudos sobre este tema, bem como promover uma discussão interdisciplinar que leveà construção social e organizacional.