Implementación del modelo de Marco de los índices competitivos para mejorar la eficiencia de labores: estudio de caso de cuatro plantas de una empresa de la industria manufacturera de exportación en la frontera norte de México

• Aguirre Millán, Joel Fernando ^[1] ; Martínez Ramos, Pedro Javier ^[1] ; Reyes López, José Gerardo ^[1]
  1. [1] Universidad Autónoma de Chihuahua

     Universidad Autónoma de Chihuahua

     México

     
• Localización: NovaRua: Revista Universitaria de Administración, ISSN 2007-4042, Vol. 8, Nº. 15, 2017 (Ejemplar dedicado a: NovaRUA agosto-diciembre 2017), págs. 65-82
• Idioma: español
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• Resumen

  • Una investigación cuantitativa con en­foque correlacional fue conducida en la empre­sa Hart & Cooley de Méxi­co, que tiene cuatro plantas, dos en Ojinaga, Chihuahua, y otras dos en Mexicali, Baja California. El objetivo general planteado fue diseñar e imple­mentar un modelo basado en la capacitación constante del personal, la comunicación de problemas, la disciplina en el uso de prácticas de manufactu­ra y el compromiso con la me­jora continua, con el objetivo de aumentar la productividad. Adicionalmente se planteó identificar la variable de mayor impacto en el modelo. Los re­sultados obtenidos aportaron evidencia de que el modelo propuesto tiene una influencia directa en la eficiencia de labo­res. De los cuatro factores que intervienen en el modelo de Marco de los índices competi­tivos para mejorar la producti­vidad, el que tuvo la influencia más significativa en la eficien­cia de labores fue la disciplina en las prácticas de manufac­tura. La principal limitación de la presente investigación es que solo fue aplicada en cuatro plantas; sin embargo, esto deja la oportunidad de extender su implementación a otras empresas en trabajos futuros.