Organizational culture and knowledge cycle in the SMES of the tourist sector of the department of Caldas - Colombia

• C. E. Marulanda-Echeverry ^[1] ; A. P. Castaño-Vélez ^[1] ; M. H. Mejía-Salazar ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Colombia

     Universidad Nacional de Colombia

     Colombia

     
• Localización: Scientia et Technica, ISSN 0122-1701, Vol. 26, Nº. 2, 2021, págs. 191-200
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Cultura organizacional y ciclo del conocimiento en las PYMES del sector turístico del Departamento de Caldas, Colombia
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  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    En este artículo se presentan los resultados de una investigación que tiene como objetivo determinar el estado de avance del ciclo de vida del conocimiento organizacional relacionado con la cultura organizacional en las PYMES del sector turístico del Departamento de Caldas, Colombia (parte de la región del Eje Cafetero colombiano). A partir de una investigación cualitativa, con un estudio de tipo descriptivo y correlacional, se aplicó un modelo de evaluación en las PYMES del sector turismo del Departamento de Caldas (87% valorado), a partir del cual se encontró la consolidación de una cultura organizacional para el desarrollo del ciclo de vida del conocimiento en las PYMES evaluadas. Con estos resultados se espera profundizar en la dinámica de gestión del conocimiento empresarial y proponer estrategias que ayuden a mejorar los procesos y a generar riqueza social.

  • English

    This article presents the results of a research that aims to determine the state of advancement of the life cycle of organizational knowledge related to the organizational culture in the SMEs of the tourism sector in the Department of Caldas, Colombia (part of the Eje Cafeteria region of Colombia). From a qualitative research, with a descriptive and correlational study, an evaluation model was applied in the SMEs of the tourism sector of the Department of Caldas (87% valued), from which it was found the consolidation of an organizational culture for the development of the life cycle of knowledge in the SMEs evaluated. With these results, it is expected to deepen the dynamics of business knowledge management and propose strategies that help improve processes and generate social wealth.