Resumen de Guía de expertos de la Clínica Universitaria de Navarra (1999- 2009), herramienta organizacional para la divulgación científica

Aída María de Vicente Domínguez, Nereida Cea Esteruelas

• español

  La investigación pretende dar a conocer cómo se gestionó la Guía de expertos de la Clínica Universidad de Navarra: un listado con los facultativos de la institución dispuestos a colaborar con los medios de comunicación. Se investiga el método usado para seleccionar a los facultativos, cómo se les solicita su colaboración, cuántos se ofrecen a participar en este proyecto y cuantas especialidades conformaban. Así como, la evolución de la participación de los expertos y el sistema de localización o recuperación de la información diseñado para que los profesionales de los medios de comunicación los buscasen. Los resultados desvelan cómo gestionar esta herramienta de comunicación organizacional de interés para quienes están al frente del gabinete de comunicación de una institución sanitaria y para los profesionales de la información porque le permite el acceso a fuentes fiables en un corto espacio de tiempo.

• English

  The research aims to show how the Expert Guide of the Clinic University of Navarra was managed: a list of the institution’s physicians willing to collaborate with the media. The method used to select physicians is investigated, how their collaboration is requested, how many offer to participate in this project and how many specialties they make up. As well as, the evolution of the participation of experts and the system of location or retrieval of information designed for media professionals to seek experts. The results reveal how to manage this organizational communication tool of interest for those in charge of the communication office of a health institution and for information professionals because it allows access to reliable sources in a short space of time.