Análisis de las memorias de sostenibilidad de la banca internacional

• Alonso Cañadas, Juana ^[1] ; Saraite Sariene, Laura ^[1] ; Haro de Rosario, Arturo ^[1] ; Caba Pérez, Maria del Carmen ^[1]
  1. [1] Universidad de Almería

     Universidad de Almería

     Almería, España

     
• Localización: REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas, ISSN-e 2308-782X, Vol. 6, Nº. 11, 2018 (Ejemplar dedicado a: enero - junio), págs. 49-75
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of sustainability of international banking memories
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• Resumen
  • español

    La imagen del sector bancario ha quedado dañada con la última crisis financiera sufrida a nivel global, siendo patente la desconfianza generada hacia las entidades financieras por parte de los diferentes stakeholders. La responsabilidad social corporativa, y particularmente la divulgación del desempeño socialmente responsable, es una herramienta al servicio de la recuperación de la imagen y confianza en el sector.  Este trabajo tiene como objetivo analizar la divulgación de información sobre responsabilidad social corporativa (RSC) en el sector bancario internacional mediante el análisis de contenido de las memorias de sostenibilidad y la estimación de un índice de responsabilidad global. El estudio concluye que la información divulgada es heterogénea, siendo la dimensión económica la más divulgada, seguida del enfoque de gestión, para situarse como las dimensiones con menor presencia en las memorias de sostenibilidad, la ambiental y social.

  • English

    The image of the banking sector has been damaged by the recent financial crisis suffered globally, with patent distrust towards financial institutions generated by the different stakeholders. Corporate social responsibility, and particularly disclosure of the socially responsible performance is an instrument to serve the image recovery and confidence in the sector.  This work aims to analyze the disclosure of information about corporate social responsibility (CSR) in the international banking sector through content analysis of sustainability reporting and the estimation of a rate of global responsibility. The study concludes that the information disclosed is heterogeneous, being the most reported data about economic dimension, followed by the management approach, and environmental and social dimension.