Sevilla, España
En este trabajo abordamos desde la perspectiva del marketing relacional el efecto de las normas relacionales sobre el resultado exportador de la organización. En este sentido, analizaremos la incidencia de la cooperación, intercambio de información y flexibilidad entre empresas exportadoras y sus representantes legales en los mercados exteriores sobre el rendimiento de las exportaciones. Para ello, tras definir los diferentes conceptos tratados y proponer las hipótesis de investigación, desarrollaremos un estudio empírico con el objeto de confirmar la validez y fiabilidad de los instrumentos de medida propuestos, así como las relaciones planteadas.
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