Resumen de Propuesta de investigación-acción-participativa para intervenir con familias en situación de cronicidad en los servicios sociales básicos
Ramón Julià Traveria, Alba Pirla Santamaría
Desde hace unos meses un equipo de profesionales de los Servicios sociales básicos del Ayuntamiento de Lleida y del ámbito Universitario, estamos llevando a cabo un proyecto de investigación1) para mejorar la intervención que se realiza con familias que requieren una intervención de forma permanente en el tiempo. Estas familias denominadas como crónicas requieren de nuevas estrategias y nuevos modelos y métodos de intervención que ayuden a su empoderamiento, así como una renovada percepción de los profesionales para plantear nuevos mecanismos teórico-prácticos útiles para abordar dichas situaciones que suelen generar desgaste profesional y desmotivación en los profesionales pero también generan frustración, incertidumbre, desasosiego y malestar en las familias atendidas.
