Resumen de Calidad total en la dirección de proyectos aplicado a firmas de ingeniería

Alejandro Anaya Durand, Constantino Braulio Arredondo Venado

• La calidad total en la dirección de proyectos difiere de la tradicional forma de pensar con respecto a la calidad en las firmas de diseño y otras firmas de servicios técnicos. Los métodos tradicionales de aseguramiento de la calidad y su control con algunas innovaciones se orientarán al cliente, diseñador, costo competitivo.