Resumen de Apuntes para gestionar actividades de calidad en proyectos de desarrollo de software para disminuir los costos de corrección de defectos

Aymara Marin Diaz, Yaimí Trujillo Casañola, Denys Buedo Hidalgo

• español

  Para poder introducirse en el mercado del software y ocupar puestos privilegiados o al menos prosperar en la industria, es necesario complacer al cliente para el cual se trabaja, esto se logra con la calidad requerida de los productos demandados. La calidad ya no es un factor más, sino que se ha convertido en uno de los principales factores competitivos, sin el cual toda empresa estará condenada al fracaso y a su posterior desaparición. La presente investigación presenta un marco de trabajo que gestiona actividades de calidad propuestas con el fin de disminuir los costos de corrección de defectos teniendo en cuenta la experiencia de las organizaciones y las tendencias nacionales e internacionales.

• English

  In order to be able to enter the software market and occupy privileged positions or at least prosper in the industry, it is necessary to please the customer for whom they work, this is achieved with the required quality of the products demanded. Quality is no longer a factor, but it has become one of the main competitive factors, without which every company will be doomed to failure and its subsequent disappearance. The present research presents a framework that manages proposed quality activities in order to reduce the costs of correcting defects taking into account the experience of organizations and national and international trends.