La responsabilidad social de las empresas televisoras vs. el contenido de sus series juveniles e infantiles

• Autores: Rebeca Illiana Arévalo-Martínez
• Localización: Diálogos de la comunicación, ISSN 1813-9248, Nº. 85, 2012
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Casos Cartoon Network, Discovery Kids, Disney Channel y Nickelodeon
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• Resumen
  • español

    La función de las empresas mediáticas adquiere especial importancia debido a que su labor implica el uso del espacio radioeléctrico, un bien común del Estado del cual forman parte fundamental, por lo que adquieren el compromiso de cumplir a cabalidad con la responsabilidad social empresarial ante todos los grupos de interés con los que se relacionan. Sin embargo, el compromiso ético en el desarrollo de sus contenidos y la atención de las necesidades de los públicos más vulnerables se convierte en una prioridad que no sólo atiende al cumplimiento de la regulación y a la vigilancia del gobierno, sino que también se refleja en sus índices de audiencia y en el incremento de su participación en la oferta mediática.

    Las empresas televisoras, ante esta circunstancia, operan bajo el paraguas de preceptos de responsabilidad social que enarbolan sus corporaciones, aunque las implicaciones que dichos preceptos deberían tener en el contenido de sus producciones televisivas no son siempre visibles o congruentes.La presente investigación incluye, en primer lugar, una descripción y análisis de las características de las empresas mediáticas y los aspectos de responsabilidad social que declaran sus corporativos; particularmente cuatro cadenas televisivas productoras de series infantiles y juveniles que se transmiten en América Latina: Cartoon Network, Discoverykids, Disney Channel y Nickelodeon. Y en segundo lugar, un análisis del contenido de las series que dichas empresas producen (Ben 10, LazyTown, Phineas y Ferb, y Los Padrinos Mágicos), a la luz de la responsabilidad social que reflejan en las mismas.

    Los hallazgos de este trabajo permiten conocer el estado actual de la responsabilidad social de las empresas mediáticas y de los contenidos que generan para niños y jóvenes en América Latina; así como desarrollar una propuesta sobre cómo vincular ambos aspectos de manera que cumplan con su compromiso como integrantes del Estado.

  • English

    The role of broadcast companies is particularly important because their work involves the use of the airwaves, a common good of the State in which they are a fundamental component and they have the commitment to fulfill their corporate social responsibility to all their stakeholders.

    However, the ethical commitment in developing its content and addressing it to the needs of vulnerable public becomes a priority, which not only addresses compliance with the regulation and government oversight, but also is reflected in their ratings and the increased participation in the media market.

    Television companies, faced with this circumstance, are under the umbrella of the social responsibility precepts of their corporations, but the implications of those elements on the content of their television productions are not always visible or congruent. This research includes first of all a description and analysis of the characteristics of the television companies and its social responsibility aspects, particularly: Cartoon Network, Discoverykids, Disney Channel and Nickelodeon (producers of children and youth series transmitted in Latin America). Secondly, this research presents a content analysis (focused in the social responsibility elements that are included or not in their content) of four series produced by the same television companies: Ben 10, LazyTown, Phineas and Ferb, and The Fairly OddParents.

    The findings of this research provide some insights into the current state of the social responsibility of media companies and the content that they create for children and youth in Latin America; and also allow to develop a proposal of how they must link these aspects in order to fulfill their commitment as global citizens and as members of the State.