Se exponen las ventajas de las herramientas basadas en la tecnología conocida como mensajería instantánea. Frente a las limitaciones de otros sistemas de intercambio de información (World Wide Web, correo electrónico,…), la mensajería instantánea ofrece comunicación directa e inmediata entre alumno y profesor. Presentamos las ventajas de utilizar este tipo de herramientas así como algunas de las aplicaciones que se han desarrollado dentro de este proyecto. Por otro lado, gracias a la mensajería instantánea el profesor podrá estar más accesible al alumnado durante la realización del trabajo personal de cada asignatura tal y como se describe en el tratado de Bolonia [1]. Con el fin de probar si este tipo de herramientas es útil en la docencia, hemos desarrollado un sistema propio y hemos realizado una serie de pruebas que invitan a seguir utilizando esta herramienta y ampliar sus funcionalidades en nuevos campos.
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