Resumen de El análisis de las estrategias en el proceso de toma de decisiones

Francisco Javier Sáinz Sánchez, Enrique Sáinz

• español

  Numerosas investigaciones han demostrado recientemente que la hipótesis que supone que el proceso de decisión humano está seriamente sesgado no se encuentra apoyada por datos convincentes.

  Se ha señalado que las demostraciones de Tversky y Kahneman del carácter falible de los juicios humanos no debería tomarse como si tuviera consecuencias negativas en relación con la racionalidad del proceso de razonamiento humano. Desde una perspectiva conductual, es posible describir una serie de juicios aparentemente no racionales que son, sin embargo, regulares y sistemáticos. En este artículo se analizan tres tipos de regularidades conductuales que se revelan sistemáticas. Estas regularidades afectan a: a) el procesamiento de información del contexto de estímulo; b) la base de conocimiento previo y los algoritmos que evalúan y combinan esta información con la que se procesa, y c) el tipo de respuesta que se demanda. Los hallazgos más relevantes se discuten brevemente.

• English

  Numerous investigations have recently demonstrated that the hypothesis arguing that the human decision process is seriously biased is not supported by convincing data. It has been argued that Tversky & Kahneman�s demostrations of judgmental fallibility should not be taken as having pejorative implications for the rationality of human reasoning. From a behavioural perspective, it is possible to describe seemingly non-rational judgements which nevertheless are regular and systematic. In this article, three kinds of systematic behavioural regularities are discussed. These regularities affect: a) the information processing of stimulus context; b) the previous knowledge base and the algorithms evaluating and combining this information with the incoming information; and c) the demanded response mode. The most relevant findings are briefly discussed.