Decálogo para el buen uso de las Redes Sociales en Bibliotecas

• Autores: Antonio Tomás Bustamante Rodríguez, María Teresa Ortigosa Delgado, Carmen Domínguez Fernández, Marina López Romero, Verónica Santos Gómez, Rosa María Amaya Gálvez, Enrique Navas Benito
• Localización: Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, ISSN 0213-6333, Año nº 31, Nº 112, 2016, págs. 109-123
• Idioma: español
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    Se presenta a través de este documento el Decálogo elaborado desde la Asociación Andaluza de Bibliotecarios (AAB) para el buen uso de las Redes Sociales en bibliotecas, que servirá de punto de partida para aquéllas que deseen tener un espacio virtual de comunicación fluido con sus usuarios. El Decálogo recoge los aspectos previos a tener en cuenta, tales como el análisis de los usuarios y de su presencia en Redes Sociales o la importancia de la elaboración de un Plan de Social Media. Será también necesario el establecimiento de unos objetivos claros. Se ofrecen, además, en este Decálogo de la AAB, las normas de uso e interacción con la comunidad y, finalmente, algunos aspectos básicos sobre la importancia de la innovación y formación continuas.

  • English

    In this paper we present the Decalogue created by the Andalusian Association of Librarians (AAB) for the better use of Social Networks in the libraries. This will be a starting point for those libraries that wish to have a virtual space of fluent communication with their users. The Decalogue comprises the previous aspects to take into account such as the analysis of the users, and their presence in Social Networks, or the importance of creating a Social Media Plan. Furthermore, it is necessary to stablish some clear goals. In this AAB Decalogue, we also offer some rules on how to use it and interact with the community. Finally, we also mention some basic aspects about the importance of innovation and training.