Humaniza el trato en la venta online: 5 nuevas formas para que los clientes repitan compra en e-commerce

• Autores: Aitor Ballesteros
• Localización: Emprendedores: las claves de la economía y el éxito profesional, ISSN 1138-9702, Nº. 247, 2018, págs. 44-48
• Idioma: español
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• Resumen

  • No sabemos si te habrás dado cuenta, pero las formas de relacionarte con tu cliente en e-commerce están evolucionando. Para rivalizar con la tienda tradicional, las marcas deben darle un toque humano a la relación con el usuario. Por eso están apareciendo nuevas técnicas para hacer ambos conceptos más parecidos.