Resumen de La conversa col·laborativa: escolta, relat i observació en el procés d’assessorament
Enric Bolea López, Josep Amorós i Contra, Chelo Cuevas, Milagros Herrera, Oscar Puigardeu Aramendia, Empar Rubio
En general, s’atorga força rellevància a les accions comunicatives dels assessors per dur a terme les seves funcions en els centres educatius. Sens dubte, els recursos discursius en el procés d’assessorament esdevenen una eina constitutiva del treball d’aquests professionals. En el que segueix tractarem d’eixamplar conceptualment la temàtica dels recursos comunicatius reflexionant sobre el lloc que ocupa la conversa en l’experiència d’assessorament[2] que hem dut a terme alguns professionals del CRETDIC. En el desplegament de les nostres reflexions sobre la pràctica anirem veient com l’experiència d’una conversa col·laborativa està lligada a l’ escolta, el relat i l’ observació que despleguen els diferents professionals. Fins arribar al dispositiu de col·laboració: una estructura de cooperació interprofessional que té la capacitat d’ organitzar els usos pràctics que els professionals poden fer de la conversa, el relat i l’ observació en un context d’ assessorament psicopedagògic. Tractar tots aquests aspectes ens ha permès reflexionar sobre el lloc que pot ocupar l’assessorament en contextos d’escolarització cada cop més complexos
