Resumen de Burnout, satisfacción laboral y bienestar en personal sanitario de salud mental

Mariano García Izquierdo, María Concepción Sáez Navarro

• español

  El burnout(estar desgastado o agotado emocionalmente) afecta de modo especial a algunosgrupos profesionales, entre los que se encuentra el personal sanitario. Los efectos del burnoutse dejan notar en los profesionales (por ejemplo, problemas físicos y psíquicos) y en la orga-nización sanitaria (rotación, absentismo, costes más altos, baja calidad de la asistencia, etc.).En este trabajo se estudian las relaciones entre el burnoutmedido mediante el EPB (García,1995), la satisfacción laboral (S10/12, Meliá y Peiró, 1987) y el bienestar (GHQ, Goldberg,1970), así como las relaciones de estas tres variables principales con otras sociolaborales, enuna muestra de personal sanitario de salud mental (N=161). Los resultados muestran relacio-nes significativas negativas entre las variables principales, de forma que aquellos sujetos conpuntuaciones altas en burnoutmanifiestan menos satisfacción laboral y un nivel de bienestarmás bajo.

• English

  Burnout is a reaction of occupational stress characterised by emotional exhaustion. Burnoutaffects to specific occupational groups, those in the helping professions. Those people, whosework involves continous direct contact with the recipients of the services they provide, appear to be particulary susceptible to this condition which has become known as burnout. Theeffects of burnout involve problems for health personnel (physical and psychological effects),clients (bad attention and services) and health organization (turnover, absenteeism, highcosts, etc.). This study reports the results of the relation between burnout, job satisfaction,well-being and job characteristics (e.g. shiftwork). The sample, 161 spanish mental healthcare workers, completed a questionnaire survey composed by burnout (EPB; García, 1995)psychological well-being (GHQ-28; Goldberg, 1970), job satisfaction (S10/12; Meliá &Peiró, 1987). Multivariate analysis revealed burnout was negatively related to job satisfactionand well-being.