Resumen de Quais capacidades são fontes de Vantagem Competitiva Sustentável no setor de soluções de software? Uma análise à luz das Capacidades Dinâmicas e da Visão Baseada em Recursos

Alamir Louro, Geciane Silva de Almeida, Anderson Soncini Pelissari

• English

  The software industry plays a strategic role in national development due to its potential to generate and provide technological innovations, for being an important generator of new jobs and for contributing positively to the national GDP. This work created a list of capabilities based on Resource Based View (RBV) and Dynamic Capabilities theoretical frameworks. From this list,the authors verified which capabilities are perceived as source of sustainable competitive advantage (VCS) in software solutions industry in the opinion of three owners of companies at internationalization process. To perform the multiple case study, a literature review and data triangulation using a semi-structured questionnaire and software industry reports were needed.The results did not show any capability studied as a source of sustainable competitive advantage (VCS), but  they indicate that in large companies context, social networks can be of VCS. 

• português

  As empresas de solução de software têm representado um papel estratégico para o desenvolvimento nacional, devido a sua potencialidade em gerar e fornecer inovações tecnológicas, por serem importantes geradoras de novas vagas de empregos e contribuírem positivamente sobre o PIB nacional. O presente trabalho criou uma lista de capacidades a partir do arcabouço teórico da Visão Baseada em Recursos (VBR) e de Capacidades Dinâmicas. A partir dessa lista foram verificadas quais capacidades são percebidas como fonte de Vantagem Competitiva Sustentável (VCS) do setor de soluções de software utilizando da opinião de três proprietários de empresas capixabas em processo de internacionalização. Para a realização do estudo de caso múltiplo foi necessário uma revisão bibliográfica e uma triangulação de dados, que utilizou de um roteiro semiestruturado e relatórios do setor. Os resultados não apontaram as capacidades estudadas como fonte de VCS, mas indicam que em um contexto de grande empresa, as redes de relacionamento podem ser VCS.