Comportamiento del consumo y políticas de marketing en una entidad financiera

• Autores: Inmaculada Gallastegui Zulaica, Vicente A. Núñez Antón, Juan Ignacio Modroño Herrán, Karmele Fernández Aguirre
• Localización: XXV Congreso Nacional de Estadística e Investigación Operativa: Vigo, 4-7 de abril de 2000, 2000, ISBN 84-8158-152-6, págs. 293-294
• Idioma: español
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• Resumen

  • El objetivo del trabajo es la segmentación de los clientes/productos de una entidad financiera de acuerdo con las características medidas por la misma y con especial énfasis en la evolución de los productos que los clientes mantienen en la entidad.