Resumen de Gestão dos serviços de saúde no Sistema Único de Saúde (SUS) em uma regional de saúde do Distrito Federal (SES-DE): uma visão do gestor relacionada ao preparo para a função.
Marcos Antônio da Silva, Vanessa Zumpichiatti Rodrigues, Elioenai Dornelles Alves
Estudo qualitativo sobre a função de gestor local de saúde. A técnica utilizada foi entrevista semi-estruturada, utilizando-se a análise de discurso para categorização do conteúdo da fala dos sujeitos. O objetivo foi investigar o nível de preparação; como se dava a formação para a função e as qualidades desejáveis de gestor de saúde auto-declaradas. A pesquisa revelou: 1) Que os gestores entrevistados não tiveram acesso a uma preparação formal que os capacitassem para a gestão; 2) O relato da dificuldade na formação para a gestão pela não existência de curso de formação ou equivalente quando da posse dos gestores; a falta de equipes para o suporte ao gestor; a falta de novos atores para a gestão na rede; 3) qualidades desejáveis para o gestor: capacidade de escuta qualificada, disponibilidade e acessibilidade aos servidores e usuários, espírito de equipe e liderança, crença no trabalho que desenvolve, conhecimento prévio do serviço e atualização permanente.
