Este estudo de abordagem qualitativa tem propósito principal suscitar reflexões sobre a Política Municipal de Assistência Social (PMAS) de Jaguaré/ES. Neste contexto, coletaram-se dados no intuito de elencar o perfil e mapear as principais demandas vivenciadas pela equipe técnica do CRAS “Jaguaré”. Para tanto, aplicou-se um questionário composto por dezesseis questões objetivas e cinco questões subjetivas a doze servidores vinculados a esta instituição, representando uma amostra de noventa e dois por cento dos mesmos. Os resultados mostram que os participantes do estudo, em sua maioria, tem vinculação trabalhista fragilizada e compreendem a operacionalização da Política Municipal de Assistência Social como desafiadora. A análise dos resultados indica necessidade de desenvolver ações que busquem a o fortalecimento desta Política Social no município de Jaguaré. Desta forma, é necessário o estímulo da reflexão-ação entre os atores responsáveis pela operacionalização da PMAS em Jaguaré com o escopo viabilizar a efetivação dos direitos sociais constitucionalmente garantidos.
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