Resumen de La verdadera relación 'coste x beneficio'
Para subsistir en esta era, toda empresa debe estar dispuesta a cambiar. Los tiempos de recesión económica ofrecen oportunidades y lo importante es tener muy claras las estrategias a desarrollar y seguir en esos momentos. El Grupo GSS ha decidido implementar la metodología COPC® para obtener algunas de las grandes ventajas del modelo: ahorro de costes, capacidad para retener a los clientes y capacidad para obtener nuevos clientes.
