Resumen de Aproximación a la Evaluación de la Calidad de Aplicaciones Web

Noelia Soledad Pinto, Nicolas Gabriel Tortosa, Liliana Raquel Cuenca Pletsch, César Javier Acuña, Cristina L. Greiner, Marcelo Estayno

• español

  Lograr un alto nivel de calidad de un producto o servicio es el objetivo de la mayoría de las organizaciones que desarrollan software. En un esfuerzo por definir el concepto de calidad, algunos autores argumentan que un atributo de calidad puede contribuir a la obtención de mejoras en el funcionamiento y operación del software. En trabajos anteriores, (Cuenca Pletsch, Acuña, Pinto, Ibañez y Estayno, 2012) y (Cuenca Pletsch, Acuña, Pinto, Ibañez y Estayno, 2013), se desarrolló una aproximación a un framework, es decir un entorno de trabajo compuesto por un modelo de calidad y una herramienta de software para la evaluación de calidad en aplicaciones web. Ampliando esos aportes de investigación, en este artículo se describe detalladamente las características fundamentales de WQM, un modelo de calidad para evaluación de aplicaciones web y se presenta QUCO2, un software que gestiona los elementos del modelo de calidad propuesto y permite recolectar la información necesaria para evaluar productos web diversos y con características contrastantes.

• English

  Achieving a high level of quality of a product or service is the goal of most software development organizations. In order to define the concept of quality, some authors argue that a quality attribute can contribute to achieve improvements in the software functioning and operation. In previous works, (Cuenca Pletsch , Acuña , Pinto , Ibanez and Estayno, 2012) and (Cuenca Pletsch , Acuña , Pinto , Ibanez and Estayno , 2013), a framework approach was developed, i.e. a working environment consisting of a quality model and a software tool for assessing quality in web applications. Expanding these research contributions, this paper describes the WQM key features, a quality model for web application assessment, and QUCO2 is introduces. The latter is a software that manages the elements of the proposed quality model and enables collecting the information needed to asses different web products and contrasting features.