Diálogos profesionales.

• Autores: M. Montserrat Díaz Espiñeira
• Localización: Argos: Informativo Veterinario, ISSN 1699-7875, Nº. 68 (MAY), 2005, págs. 48-51
• Idioma: español
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• Resumen

  • Es de suponer que muchos colegas veterinarios, por lo menos en sus primeros meses y años de profesión, han tenido momentos en los que han echado de menos una formación adecuada en cuestiones de comunicación y/o confrontación de situaciones difíciles y conflictivas. Este artículo da algunas pautas que podrán ayudar al veterinario a mejorar su comunicación verbal y gestual con el cliente.