La transformación de la actividad informativa de los bancos y cajas de ahorros de la CAV y Navarra en Internet: de los servicios financieros a la información de actualidad

• Autores: Leire Iturregui Mardaras, Terese Mendiguren Galdospin, Jesús Pérez Dasilva, Simón Peña Fernández, Aingeru Genaut Arratibel
• Localización: Mediatika: cuadernos de medios de comunicación, ISSN-e 1988-3935, ISSN 1137-4462, Nº. 12, 2010, págs. 57-103
• Idioma: español
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  • Las nuevas tecnologías permiten el acceso de la entidad financiera al mundo de los medios de comunicación. El contenido de sus páginas web se encuentra a medio camino entre el cliente y el ciudadano, y sus productos y servicios conviven con la información de interés público. Esta investigación analiza las estrategias comunicativas tomadas por las entidades financieras del País Vasco y Navarra en sus páginas web.