El objetivo fundamental del presente artículo consiste en evaluar el impacto de la estructura de costos en los niveles de rentabilidad de la banca comercial venezolana, lo cual permitirá que la gerencia pueda contar con los elementos necesarios para analizar el desempeño financiero, en términos de la generación de ingresos y de la rentabilidad, y de la correspondencia de ésta con la incurrencia de los costos. La metodología utilizada es de carácter exploratoria-descriptiva y consistió en la elaboración de un análisis documental y bibliográfico. Los resultados del trabajo de investigación arrojan que la banca comercial tiene una estructura de costos sumamente rígida, la cual incide desfavorablemente en alcanzar niveles adecuados de rentabilidad.
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