Resumen de Divulgación de la información de responsabilidad social en las cooperativas de crédito y cajas de ahorros aragonesas
José Mariano Moneva Abadía, Eduardo Ortas Fredes, Isabel Acero Fraile
El presente trabajo ofrece una evaluación del desempeño social de las Cajas de Ahorros y las Cooperativas de Crédito aragonesas, para lo que se ha construido un modelo de indicadores basados en la relación de la entidad con sus grupos de interés. Complementariamente, se ha entrevistado a las personas responsables de esta área en cada una de las entidades del estudio. Los resultados muestran que la información proporcionada durante el periodo 2004-2008 es limitada y se centra principalmente en elementos de Gobierno Corporativo y Comunidad. No obstante, se observa una tendencia positiva en el desglose de información sobre desempeño social. Asimismo, de tan sólo una entidad con memoria de sostenibilidad en 2004 se ha pasado a 3 organizaciones en 2008, rasgo indicativo de la predisposición de las entidades financieras aragonesas hacia la responsabilidad social y la transparencia.
