Resumen de Historia de los sistemas de notificación y registro de incidentes

Javier Santacruz Varela, Javier Rodríguez Suárez, Germán E. Fajardo Dolci, Francisco Hernández Torres

• español

  Los sistemas de notificación y reporte colectan información sobre los incidentes que se presentan en los hospitales así como en otros sitios donde se brinda atención médica. Estos sistemas, a los que van aparejados otros componentes de la seguridad del paciente, son dispares y divergentes, capturando eventos diversos. Las diferencias en la ubicación geográfica, así como en el lenguaje y en la cultura, impulsaron a la Organización Mundial de la Salud para desarrollar la Clasificación Internacional para la seguridad del Paciente con el fin de facilitar el reporte a nivel internacional, así como el intercambio de información y la comparación entre instituciones. En este artículo, se describe como la fortaleza de estos se ha orientado hacia el aprendizaje, así como a compartir información sobre las causas raíz y las mejores prácticas para la prevención, así como hacia el reconocimiento y comunicación transparente de los eventos adversos (EA).

• English

  The notification and reporting systems collect information on incidents that occur in hospitals and other sites where medical care is provided. These systems, which entail other components of patient safety, are uneven and diverging, with different events entered. Differences in geographic location, language and culture have motivated the World Health Organization to develop the International Patient Safety Classification with the intention of facilitating the international reporting and exchange of information and comparison between institutions.

  This article describes how the strength thereof has been orientated towards learning and sharing information on the root causes and best practices for prevention, as well as towards the acknowledgment and transparent communication of adverse events.