La Calidad como estrategia competitiva.

• Autores: Ignacio Oyarzabal
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 18, 1995, págs. 100-102
• Idioma: español
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• Resumen

  • ENUSA tiene un Sistema de Calidad certificado de acuerdo con la norma ISO 9001. Además, los productos y servicios suministrados por ENUSA, estan sometidos al cumplimiento de la legislación vigente en materia de energia nuclear, y a considerar como básico el cumplimiento de la normativa especifica de Garantia de Calidad establecida por el Consejo de Seguridad Nuclear y los Organismos Internacionales, asi como la documentación de reconocida aplicacion en la industria nuclear. Esta adecuacion no impide considerar que todos los atributos de calidad que pesan sobre la competitividad y la satisfaccion de los clientes no pueden ser abordados desde la óptica de la Garantía de Calidad.