Resumen de La educacion es la clave para el éxito de la calidad.

• Isabel M. Segura, presidenta del VI Congreso Catalan de Empresas de Calidad, se han erigido como una firme valedora de la gestion de la Calidad. Directora del Institut Catala del Consum de la Generalitat de Catalunya, politica comprometida y mujer militante; centra la problematica de la implantacion de la Calidad en la economia española desde una perspectiva social, llevando la revolucion de la Calidad a la escuela, a la universidad, a los consumidores y, en definitiva a todos los resortes de nuestra sociedad.