Resumen de Promocion de la mejora continua en la construccion.
Iniciado el camino hacia la Calidad Total en una empresa, Juran aconseja activar el proceso de la mejora con objeto de crear un incentivo al recien iniciado personal. De la mejora se espera un nuevo diseño de procesos con vistas a una recuperacion economica notable, y de su practica generalizada se desea el fruto de la instalacion acelerada de la Calidad Total como conducta. Ya en los primeros ejercicios de formación se habrán descubierto áreas de arreglo y levantado inventarios de problemas de sorprendente amplitud.
