Resumen de Gestion de la Calidad Total en el sector de la construccion.

Ignacio Babé Romero

• Para el sector de la construccion en España, la Calidad no es algo totalmente desconocido. Tradicionalmente, se ha intentado dar a los clientes, al menos, lo que éstos esperaban, en el plazo previsto y al precio acordado.

  Sin embargo, en muchos casos estos objetivos no se han conseguido alcanzar sistematicamente, en opinion de los propios clientes del sector.