Aplicación de Seis Sigma en una Microempresa del Ramo Automotriz

• Autores: Jacobo Tolamatl Michcol, David Gallardo García, Elena Flores Ávila, José Antonio Varela Loyola
• Localización: ConCiencia Tecnológica, ISSN-e 1405-5597, Nº. 42, 2011, págs. 11-18
• Idioma: español
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• Resumen
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    El presente artículo se desarrolló a partir de los resultados que se obtuvieron al aplicar Seis Sigma en el proceso de pintura de una microempresa del ramo automotriz. El objetivo de la investigación fue reducir el producto no conforme y los costos por defectos de calidad.

    Gracias al compromiso del gerente general, del equipo de colaboración y asesores externos, se logró culminar con éxito el proyecto y aumentar el nivel sigma del proceso de 2.4 a 3.6.

    Seis Sigma es una estrategia de mejora continua empleada en muchas empresas de clase mundial, desafortunadamente en las microempresas es poco utilizada, es por ello que este tipo de organizaciones requieren asesoría para llevar a cabo proyectos que les permitan adquirir conocimientos en la aplicación de seis sigma como una estrategia para la generación de valor.

  • English

    This paper was developed from the results obtained by applying Six Sigma in the painting process of a microenterprise of the automotive industry. The research objective was to reduce the non-complying product and the costs of quality defects.

    Thanks to the commitment of the general manager, the team of collaboration and of some external consultants, the project was completed and achieved successfully and sigma level of the process was also increased from 2.4 to 3.6.

    Six Sigma is a continuous improvement strategy, used in many world class companies. Unfortunately, it is rarely used in the microenterprise. That is why these organizations require assistance to carry out projects which may help them to acquire knowledge about the implementation of Six Sigma as a strategy for generating value.