Resumen de Cómo encontrar respuestas en el interior de su compañía

Hind Benbya, Marshall Van Alstyne

• Los mercados internos de conocimiento pueden facilitar que la información se comparta en el seno de organizaciones de grandes dimensiones, y convertirse así en un mecanismo que saca a la superficie las ideas ocultas, las soluciones y la experiencia práctica que exigen cada una de las situaciones y retos que se plantean a diario en cualquier negocio. No obstante, la parte complicada es diseñar un mercado de este tipo que sea ofrezca resultados y funcione bien. En este artículo se ofrecen algunas claves para conseguirlo.