Aplicación del modelo de series de tiempo a la prospección del servicio de referencia en línea de la Biblioteca del IIMAS-UNAM

• Autores: María del Rocío Sánchez Avillaneda, Ricardo Martínez Bravo
• Localización: Ibersid: revista de sistemas de información y documentación = journal of information and documentation systems, ISSN 1888-0967, Nº. 3, 2009, págs. 35-47
• Idioma: español
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