Optimizando la empresa a traves de la lectura.

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 73, 2001, págs. 70-73
• Idioma: español
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• Resumen

  • Muchos son los llamados pero pocos los elegidos. Como viene siendo habitual por estas fechas, la American Society for Quality Press el catalogo de publicaciones relativas a las estaciones de otoño/invierno. En consecuencia, desde Qualitas venimos realizando una seleccion de quince de estos libros que destacan por su tematica y contenido.

    Quince obras elegidas que, en esta ocasion, abarcan los campos de la nueva ISO, la satisfaccion de los clientes, la resolucion de problemas, la gestion documental, la metodologia six sigma, el benchmarking o las actuaciones a desarrollar para la gestion de la crisis, entre otras areas; pero siempre con el objetivo de optimizar la marcha de cualquier organizacion a través de las enseñanzas aqui recogidas.