Resumen de Necesidades de información sobre intangibles por parte de los diferentes stakeholders

Yolanda Ramírez Córcoles

• Los elementos intangibles se han convertido en variables competitivas estratégicas y generadoras de valor y por ello los usuarios manifiestan nuevas necesidades de información ligadas a su valoración, tales como, información sobre recursos humanos, impacto medioambiental, calidad de productos, capacidad innovadora, satisfacción de la clientela, etc