El rol de las medidas directas a indirectas de importancia en las escalas de calidad online

• Autores: Víctor Padrón Robaina, Lucía Melián Alzola
• Localización: Selección de investigaciones empresariales: convocatoria 2006, 2008, ISBN 978-84-690-8169-3, págs. 49-82
• Idioma: español
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