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Resumen de La venta como un proceso de comunicación

Rafael Ballesteros

  • El dominio de la comunicación persuasiva es de gran importancia en el proceso de venta y en su desarrollo de forma profesional. Este tipo de comunicación exige ponerse en el lugar del receptor y utilizar, ante todo, un estilo de comunicación en el que, técnicamente, el sujeto de las frases sea el otro.


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